Responsable de la performance de projet

Aidez à réussir un projet chez ServiceMaster Restore de Winnipeg

Chez ServiceMaster Restore de Winnipeg, nous nous engageons à être l’entreprise de restauration de choix pour nos clients, partenaires d’assurance et employés.

Alors que ServiceMaster Restore de Winnipeg continue de croître, nous recherchons quelqu’un qui peut aider notre bureau de gestion de projet à fonctionner à un niveau supérieur. Ce rôle est responsable d’améliorer la performance des projets, de renforcer la responsabilité, d’identifier les goulots d’étranglement et de garantir que nos équipes atteignent régulièrement leurs objectifs opérationnels. Si vous aimez créer de la structure, résoudre des problèmes et transformer les données en action, cela pourrait être une opportunité pour vous.

Vous serez responsable d’aider notre bureau de gestion de projet à fonctionner à un niveau élevé en suivant la performance, en identifiant les goulets d’étranglement, en surveillant la conformité et en veillant à ce que les tâches critiques ne passent pas incontrôlables.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Responsable des Opérations, les Chefs de Projet et les Coordinateurs de Projet afin d’améliorer la cohérence, la responsabilité et l’exécution à l’échelle de l’entreprise.

Ce que tu vas faire

Surveillez la performance du projet

Suivez les étapes du projet, les échéances, les marges bénéficiaires et l’avancement du projet
Surveiller la rentabilité du projet et la performance de la marge brute
Examiner les projets en cours (WIP) et anciens afin d’assurer une résolution rapide
Surveillez les délais de téléchargement des estimations et les exigences de SLA des opérateurs
Assurez-vous que les informations de prévision sont exactes et à jour
Soutenir les réunions hebdomadaires de production et de revue

Promouvoir la responsabilité

Surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) et les objectifs opérationnels
Faire le suivi des actions en suspens et des engagements
Escalader et examiner les risques, préoccupations et goulots d’étranglement du projet
Assurez-vous que les projets continuent de progresser vers leur achèvement
Identifier les tendances affectant la rentabilité, la productivité et l’expérience client
Favoriser la cohérence entre les processus et normes de gestion de projet

Soutenir la conformité et la qualité

Vérifiez la documentation du projet pour en vérifier l’exhaustivité et l’exactitude
Notes d’audit, photos, rapports et dossiers de poste
Surveiller les exigences internes de conformité
Assurez-vous que les processus et normes de l’entreprise sont respectés
Aider à maintenir la préparation pour les audits de partenaires d’assurance et de franchise
Gérer les protocoles de conformité internes

Améliorer l’excellence opérationnelle

Identifier des opportunités pour améliorer le flux de travail et l’efficacité
Aider à développer des rapports et des tableaux de bord
Soutenir les initiatives d’amélioration des processus
Aider à la mise en œuvre de nouveaux systèmes et bonnes pratiques et suivre le succès
Résolution des problèmes clients du support

Qu’est-ce qui fait de vous un bon choix

Très organisé et attentif aux détails
À l’aise pour tenir les autres responsables
Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
Excellentes capacités de communication et de suivi
Capable de concilier plusieurs priorités dans un environnement dynamique
Orienté processus avec une passion pour l’amélioration continue
Travailler avec confiance avec les données, les rapports et les indicateurs de performance
Confiance, influencer et défier les autres lorsque les standards ne sont pas respectés
Capacité à construire de la crédibilité et à rendre compte par les relations plutôt que par l’autorité

Expérience préférée

Expérience en restauration de biens, construction, assurance ou gestion de projet
Expérience préalable en tant que coordinateur de projet, chef de projet ou dans un rôle similaire
Expérience avec DASH, XactAnalysis, Encircle ou des systèmes de gestion de projet similaires
Les compétences avancées en Microsoft Excel et en reporting sont considérées comme un atout

Qu’est-ce que vous y gagnez ?

Ensemble complet d’avantages sociaux
Développement professionnel continu
Opportunité de jouer un rôle clé dans l’expansion d’une organisation en pleine croissance
Environnement d’équipe collaboratif et performant
Une opportunité claire d’élargir les responsabilités à mesure que l’entreprise grandit

Si vous aimez créer une structure, résoudre des problèmes, promouvoir la responsabilité et aider les équipes à performer à un niveau supérieur, nous serions ravis d’avoir votre avis.

En rejoignant ServiceMaster Restore, vous ferez partie d’une entreprise leader du secteur, présente au Canada depuis plus de 65 ans, avec des implantations d’un océan à l’autre. Notre réseau talentueux d’employés partage une vision de restauration de la tranquillité d’esprit et notre culture est celle de la diversité, où les personnes qui réussissent travaillent ensemble pour atteindre des objectifs communs.

Cette franchise est détenue et exploitée de manière indépendante par un franchisé. Votre candidature sera envoyée directement au franchisé, et toutes les décisions d’embauche seront prises par la direction de ce franchisé. Toutes les demandes de renseignements concernant l’emploi chez ce franchisé doivent être adressées directement à l’établissement franchisé, et non à The ServiceMaster Company, LLC.

(si vous avez déjà un CV sur Indeed)

Ou postulez ici.

* champs obligatoires

Prénom*

Nom de famille*

Courriel*

Téléphone*

Envoyez-moi des mises à jour par texto au sujet de ma candidature

Oui Non

Message and data rates may apply. Message frequency varies. Reply STOP to opt out. Reply HELP for help. See our User Terms of Service and Privacy Policy for details.

Situation géographique

Adresse

Ville

States